SAC via internet
Após entrar em vigência a Lei dos Call Centers, parece que agora será a vez de criar uma regulamentação para os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) via internet. Pelo menos, esta é a vontade do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), ligado ao Ministério da Justiça.
Entende-se por SAC via internet, o atendimento feito via e-mail, chats, canal "Fale Conosco" e as informações no site da empresa ou serviço.
A nova regulamentação deve ficar pronta ainda em 2009.

Mac OS X tem quase 10% do mercado; Windows cai 2,2 pontos percentuais

Hackers adulteravam notas
Uma faculdade da Colômbia está investigando 3 hackers que adulteravam  notas de alunos, mediante o pagamento de 50 mil pesos, o que equivale a R$ 45,00.
Os hackers, que são alunos de engenharia, utilizavam lan houses próximas à faculdade para invadir o sistema e alterar a nota. Até agora foram comprovadas 366 notas alteradas, mas estimasse que este número seja bem maior.

Pelo menos 15% das empresas devem ir direto do XP para Windows 7

Garoto de 9 anos desenvolve aplicativos para o iPhone
Lim Ding Wen, de Cingapura, tem nove anos e desenvolve aplicativos para o iPhone, celular multimídia da Apple. O mais recente programa criado por Lim, que está na quarta série, chama-se Doodle Kids e já foi baixado da loja virtual iTunes mais de 4 mil vezes nas últimas duas semanas.
O aplicativo permite que os usuários do iPhone desenhem com os dedos diretamente na tela do aparelho. Para limpar a imagem, basta chacoalhar o celular.